Studia Podyplomowe Zarządzanie Dostępnością w Biznesie
Program Studiów Podyplomowych Zarządzanie Dostępnością w Biznesie obejmuje wiedzę teoretyczną i praktyczną dotyczącą strategii zarządzania dostępnością, technologii wspomagających, polityk, procedur i standardów, mających na celu zapewnienie równego dostępu do produktów i usług dla osób z różnorodnymi potrzebami, oraz kształcenie w zakresie projektowania, wdrażania i monitorowania środowisk biznesowych przyjaznych dla wszystkich klientów i pracowników, przy jednoczesnym uwzględnieniu aspektów konkurencyjności i odpowiedzialności społecznej firmy.
Aktualna problematyka
– przygotowanie do najnowszych wyzwań i trendów związanych z wdrażaniem dostępności do organizacji biznesowej
Interdyscyplinarne podejście
– kompleksowy program obejmujący wiedzę teoretyczną i praktyczną z zakresu prawa, ekonomii, zarządzania, techniki, cyfryzacji
Praktyczne kompetencje
– rozwój umiejętności wdrażania i zarządzania dostępnością w biznesie poprzez realne projekty biznesowe i studia przypadków
Dlaczego warto?
Realizacja programu studiów umożliwia Słuchaczom m.in.
- zdobycie kompleksowej wiedzy na temat różnych aspektów dostępności, obejmujących zarówno fizyczne jak i cyfrowe środowisko biznesowe, włączając przepisy prawne, standardy branżowe oraz technologie wspierające dostępność,
- nabycie lub rozwinięcie umiejętności niezbędnych do efektywnego zarządzania projektami, zespołami oraz budowania strategii dostępności w organizacji, w tym planowanie, delegowanie zadań, negocjowanie i komunikację,
- zdobycie wiedzy i praktycznego doświadczenia w projektowaniu, wdrażaniu i monitorowaniu inicjatyw mających na celu poprawę dostępności produktów, usług i środowisk biznesowych,
- zdobycie wiedzy na temat korzyści płynących z wdrożenia lub poprawy dostępności w organizacji, w tym zwiększenie zasięgu rynkowego, poprawa reputacji marki, lepsza integracja z różnorodnymi grupami klientów oraz zgodność z przepisami prawno-regulacyjnymi i standardami ESG (Environmental, Social, Governance), które stają się coraz bardziej istotne dla długoterminowego sukcesu firmy,
- wykształcenie umiejętności budowania świadomości i zaangażowania w zakresie dostępności w organizacji, tworząc kulturę, która ceni różnorodność, inkluzję oraz dba o potrzeby wszystkich pracowników i klientów,
- zapoznanie z zasadami i praktykami zarządzania dostępnością w kontekście biznesowym, włączając w to zrozumienie regulacji i norm dotyczących dostępności produktów, usług i przestrzeni, identyfikację i analizę potrzeb osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności oraz projektowanie i wdrażanie strategii biznesowych mających na celu zapewnienie dostępności dla wszystkich klientów i pracowników,
- rozwinięcie umiejętności menedżerskich oraz strategicznego myślenia w obszarze dostępności, umożliwiających osiąganie przewagi konkurencyjnej poprzez tworzenie bardziej inkludującego i dostępnego środowiska biznesowego.
Perspektywy zawodowe: menadżer dostępności, koordynator dostępności, pełnomocnik ds. dostępności, specjalista ds. dostępności, audytor, kontroler dostępności organizacji biznesowej.
Czy dla mnie?
Studia Podyplomowe Zarządzanie Dostępnością w Biznesie adresowane są do osób pracujących w sektorze prywatnym lub publicznym, w różnych branżach i reprezentujących różne grupy zawodowe, m.in.
- specjalistów ds. dostępności: osób już pracujących w obszarze dostępności, które chcą pogłębić wiedzę i poszerzyć umiejętności w zakresie wdrażania i zarządzania dostępnością w środowisku biznesowym,
- kierowników projektów lub kierowników produkcji: osób odpowiedzialnych za zarządzanie projektami i/lub produkcją w firmach, które chcą zapewnić, że ich działania są zgodne z wymogami dostępności a tworzone produkty i świadczone usługi są dostępne dla jak najszerszego spektrum klientów, w tym osób z niepełnosprawnościami,
- kierownictwa wykonawczego: kadry zarządzającej, w tym dyrektorów generalnych, dyrektorów ds. marketingu i dyrektorów finansowych, którzy chcą zrozumieć, jak dostępność może wpływać na ich strategie biznesowe i jak integrować ją w działania swojej firmy,
- przedsiębiorców i właścicieli firm: osób zakładających lub prowadzących własne przedsiębiorstwa, które chcą zrozumieć, jak dostępność może być czynnikiem sukcesu biznesowego i jak ją włączyć w strategię swojej firmy od samego początku,
- specjalistów ds. HR i zasobów ludzkich: osób odpowiedzialnych za zarządzanie personelem, które chcą zapewnić, że ich organizacja jest przyjazna i dostępna dla pracowników z różnymi potrzebami,
- urzędników: pracowników administracji publicznej (państwowej, samorządowej), którzy są odpowiedzialni za tworzenie i wdrażanie polityk publicznych dotyczących dostępności oraz pełniących funkcję nadzorujące spełnianie przez firmę wymogów dostępności,
- konsultantów, doradców, audytorów: osób wspierających firmy w dostosowaniu swojej organizacji do wymogów dostępności i przeprowadzających audyty i kontrole w tym zakresie.
Rekomendacje
Dostępność jest tematem, który w ostatnich latach wzrasta na znaczeniu i popularności. Jako społeczeństwo stajemy się coraz bardziej świadomi problemów i wyzwań, z jakimi mierzą się osoby posiadające różnego stopnia ograniczenia sprawności fizycznej, sensorycznej, kognitywnej, czy też szczególne potrzeby. Coraz powszechniej problematyka ta jest tematem dyskursu publicznego, co pociąga za sobą zmiany prawne i kulturowe. Przedsiębiorcy działający i oferujący na rynku wewnętrznym wskazane w dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. (dyrektywa w sprawie wymogów dostępności produktów i usług, do której wdrożenia zobligowane są wszystkie państwa członkowskie UE) produkty lub usługi, będą zobligowani do przestrzegania wymogów ich dostępności. Powstało zatem realne i bardzo duże zapotrzebowanie na wiedzę i umiejętności z zakresu tworzenia i wprowadzania na rynek dostępnych produktów i usług zgodnie z wymogami wynikającymi z ustawy z 2025 r., a także z zakresu wdrażania dostępności do wszystkich obszarów działania przedsiębiorstwa – dostępności biznesu w szerszym rozumieniu, co wymaga interdyscyplinarnego podejścia. Odpowiedzią na tę potrzebę są proponowane przez Szkołę Główną Handlową w Warszawie Studia Podyplomowe Zarządzanie Dostępnością w Biznesie.
Program
Bloki tematyczne:
- Wprowadzenie do zarządzania dostępnością w biznesie – 16 godz.
- Dostępność cyfrowa, architektoniczna i komunikacyjno-informacyjna w biznesie – 32 godz.
- Technologie wspomagające i innowacje zorientowane na dostępność – 16 godz.
- Dostępne produkty i usługi – 48 godz.
- Inkluzja społeczna w biznesie: ESG, CSR – 32 godz.
- Zarządzanie polityką dostępności w biznesie – 16 godz.
Razem: 160 godz. zajęć dydaktycznych.
Kierownik studiów
Badaczka i nauczycielka akademicka w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Specjalizuje się w badaniach z obszaru dostępności, zrównoważonego rozwoju, przedsiębiorczości i innowacyjności. Autorka publikacji naukowych: monografii, rozdziałów, artykułów naukowych. Ambasadorka dostępności w SGH. Przewodnicząca Rady i członkini zespołu roboczego do spraw udziału osób ze szczególnymi potrzebami w działalności badawczej w ramach projektu Inkluzywna SGH „In SGH”. Uczestniczka prac nad Strategią dostępności SGH i innych regulacji w zakresie dostępności w uczelni. Wykłada zagadnienia dotyczące dostępności, m.in. Dostępność jako strategia zrównoważonej firmy, oraz przedsiębiorczości i innowacyjności. Działaczka społeczna na rzecz ochrony praw i interesów osób z niepełnosprawnościami, członkini Rady Fundacji Polskich Niewidomych i Słabowidzących „Trakt”, członkini Zarządu i Leaderka obszaru Vision w LC Warszawa Host, Pełnomocniczka Zarządu Krajowej Sekcji Niewidomych Masażystów i Fizjoterapeutów do spraw inkluzji, kształcenia i rozwoju zawodowego osób z niepełnosprawnością wzroku.
Wykładowcy
Socjolog i ekonomista, specjalizuje się w projektowaniu i realizacji badań społecznych, zarówno o charakterze jakościowym, jak i ilościowym. Zajmuje się monitoringiem wdrażania postanowień Konwencji ONZ o prawach osób niepełnosprawnych, w tym w obszarze dostępności. Autor publikacji poświęconych między innymi problematyce niepełnosprawności, wykluczenia społecznego czy rynku pracy. Współpracuje z wieloma organizacjami pozarządowymi działającymi na rzecz osób z niepełnosprawnościami.
Przewodnicząca komisji rektorskiej ds. społecznej odpowiedzialności SGH, Rady Klimatycznej oraz Rady Naukowej Programu Anti-corruption przy UNGC Network Poland. Członkini Rady Naukowej Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, Rady Programowej miesięcznika „Gospodarka Materiałowa i Logistyka”, kwartalnika „Transport and Logistics”, „Kobieta i Biznes”. Ekspertka UNGC, GS1 i Polskiego Instytutu Transportu w zakresie zrównoważonych łańcuchów dostaw. Kierowniczka Studiów Podyplomowych Lean Green – transformacja Liderów w kierunku zrównoważonego rozwoju.
Architekt z zamiłowania i zawodu, praktykująca od ponad 15 lat. Od 2013 roku prowadzi własną autorską pracownię projektową APROPO PROJEKT. Specjalizuje się w projektowaniu przestrzeni dostosowanych do potrzeb wszystkich użytkowników, ze szczególnym uwzględnieniem dostępności architektonicznej.
Związana z tematyką dostępności naukowo oraz zawodowo. Od lat specjalizuje się w ochronie praw człowieka, praw konsumenta i w prawie do dostępności. Pełni funkcję dyrektorki Business Accessibility Forum, platformy zrzeszającej organizacje zorientowane na zwiększanie dostępności w sektorze prywatnym, której założycielami są Fundacja Widzialni, Orange, Santander, Microsoft oraz Allegro.
Wiceprezes Zarządu Utilitia Sp. z o.o., a także ekspert ds. dostępności informacji elektronicznej i technologii wspierających w Fundacji instytut Rozwoju Regionalnego. Dostępnością cyfrową zajmuje się od roku 2005. Wykładał przedmiot Dostępność Informacji na Krakowskim Uniwersytecie Pedagogicznym na kierunku Architektura i Użyteczność Przestrzeni Informacyjnej. W latach 2020-2021 r. członek Rady Uniwersytetu Jagiellońskiego ds. odpowiedzialnego wsparcia i Zrównoważonego rozwoju.
Posiada doświadczenie w ewaluacji projektów i programów skierowanych do osób z niepełnosprawnościami. Autorka i współautorka wielu modeli i instrumentów wsparcia osób z niepełnosprawnościami, w tym standardów asystencji osobistej, modelu dostępnej szkoły, modelu dostępnej gminy, zatrudnienia wspomaganego osób głuchoniewidomych, a także założeń Ustawy o wyrównywaniu szans osób z niepełnosprawnościami. Autorka i współautorka wielu raportów z badań, ekspertyz i publikacji.
Dyrektorka Centrum Dostępności i Działu Projektów Rozwojowych w SENSE consulting. Wykładowczyni akademicka i konsultantka biznesu w zakresie projektowania uniwersalnego i prostego języka. Trenerka i doradczyni w projekcie „Dostępny design”. Redaktorka pierwszego w Polsce trendbooka „Diversity, equity, inclusion”. Autorka publikacji na temat inkluzji społecznej osób z niepełnosprawnościami. Członkini Krajowej Rady Konsultacyjnej przy Pełnomocniku Rządu ds. Osób z Niepełnosprawnościami (2017–2021).
Członkini komisji rektorskiej ds. społecznej odpowiedzialności uczelni oraz Grupy roboczej ds. społecznej odpowiedzialności uczelni przy Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej. Prowadzi badania w obszarze zarządzania i jakości, głównie społecznej odpowiedzialności biznesu i społecznej odpowiedzialności uczelni, ESG, zarządzania kapitałem ludzkim, zintegrowanych systemów zarządzania.
Wykłada zagadnienia z obszaru równości i różnorodności. Od 4 lat współpracuje z Forum Odpowiedzialnego Biznesu przy projekcie Diversity IN Check. W okresie 2004-2008 kierowała zespołem ds. opracowania Gender Index - wskaźnika równego traktowania kobiet i mężczyzn, a w 2011–2012 –badaniami w administracji rządowej w ramach projektu „Równe traktowanie standardem dobrego rządzenia”.
Wykładowca w Instytucie Filozofii, Socjologii i Socjologii Ekonomicznej w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Pełni funkcję Lidera Asystenta studentów z ASD, przewodniczącego zespołu Ambasadorów dostępności w SGH. Współautor Strategii dostępności SGH w Warszawie i regulacji w zakresie dostępności uczelni. W SGH prowadzi zajęcia z Socjologii, Ekonomii zaufania oraz Proseminarium z metodyki studiowania.
Członek Komisji ds. Wyrównywania Szans Edukacyjnych przy Konferencji Rektorów Akademickich Szkół Polskich w kadencji 2020-2024. Pełnomocnik Rektora ds. Osób z Niepełnosprawnością i Kierownik BON w Uniwersytecie Gdańskim. Autorka i koordynatorka kilkunastu projektów z zakresu dostępności edukacji włączającej oraz rehabilitacji społeczno-zawodowej osób z niepełnosprawnościami. Praktyk i ekspertka z zakresu wieloaspektowej dostępności oraz wspierania osób z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami.
Zastępca Dyrektora Departamentu Kontroli w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej (UKE), wykładowca (Politechnika Wrocławska), manager IT oraz Chief Technology Officer (CTO) w firmie Feyenally. W ramach swojej pracy w UKE nadzoruje Centralne Laboratorium Badań Technicznych, wydział kontroli radiokomunikacji oraz wydział zwalczania zakłóceń. Jego obowiązki obejmują kontrolę zgodności usług telekomunikacyjnych z przepisami prawa oraz nadzór nad projektami związanymi z dostępnością cyfrową.
Konsultantka, trenerka i praktyczka. Od 2015 roku zaangażowana w promowanie inkluzywności i dostępności oraz rozwój i wdrażanie strategii wsparcia osób ze szczególnymi potrzebami. Pełniła rolę Rzeczniczki Osób z Niepełnosprawnością w Urzędzie Transportu Kolejowego, koordynatorki ds. dostępności w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej, ekspertki ds. dostępności w mBanku.
Ekspert ds. dostępności, zawodowo związany z Zamkiem Królewskim na Wawelu gdzie jest pełnomocnikiem Dyrektora Zamku ds. dostępności , wdrażał dostępność w PKP Intercity oraz Instytucie Łukasiewicza Emag w Katowicach. Od dwóch lat tworzy własną markę pn. „Manufaktura Dostępności” w której realizuje szkolenia z obszaru dostępności dla różnych grup odbiorców. Przeprowadza audyty dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej.
Ekspertka ds. zatrudniania osób z niepełnosprawnością i dostępności. Przedsiębiorczyni. Edukatorka. Prezeska przedsiębiorstwa społecznego „HR Fair Play” (sp. z o.o non–profit). Prowadzi szkolenia skierowane do firm, instytucji i organizacji wspierając je w budowaniu otwartości i wiedzy w zakresie współpracy z osobami z niepełnosprawnością. Przełamując schematy i stereotypy, przedstawia realne szanse i korzyści z zatrudniania osób z niepełnosprawnością.
Rekrutacja
Rekrutacja trwa.
Pierwsza edycja studiów zostanie uruchomiona w semestrze letnim roku akademickiego 2024/2025. Zajęcia rozpoczną się w lutym/marcu 2025 r.
Czas trwania studiów: 2 semestry.
Dokumenty wymagane podczas rekrutacji:
umowa o warunkach odpłatności za studia,
Dokument- formularz aplikacyjny (wypełniany podczas rejestracji na studia),
- odpis dyplomu potwierdzającego ukończenie studiów co najmniej pierwszego stopnia,
Uwaga:
Osoby, które ukończyły studia na uczelni zagranicznej powinny dostarczyć zaświadczenie stwierdzające, że posiadany dyplom uprawnia do podjęcia studiów podyplomowych SGH.
Nostryfikacja i uznanie dyplomu
Warunki ukończenia studiów:
- ustny egzamin końcowy obejmujący zakres programu studiów,
- prezentacja case study związanego merytorycznie z profilem studiów.
Opłaty
Opłata za całość studiów wynosi 7500 zł.
Możliwość wpłaty w dwóch równych ratach:
I rata – płatna przy zapisie,
II rata – płatna do 31 stycznia 2025 r.
W ramach opłaty SGH zapewni niezbędne materiały dydaktyczne i konspekty zajęć (w tym online). Opłata pokrywa również koszty wydania świadectwa ukończenia studiów.
Indywidualny numer konta bankowego do wpłaty przekazywany jest podczas rejestracji na studia.
Kontakt
SEKRETARZ STUDIÓW
mgr Wioletta Wicherska
tel.: +48 22 564 68 55
tel.: +48 508 338 731
e-mail: wszwed@sgh.waw.pl
KIEROWNIK STUDIÓW
dr Edyta Zduńska-Leseux
e-mail: eleseux@sgh.waw.pl
Adres do korespondencji
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Kolegium Gospodarki Światowej
al. Niepodległości 162, 02-554 Warszawa
Organizator studiów
Instytut Międzynarodowej Polityki Gospodarczej
Kolegium Gospodarki Światowej
REKRUTACJA TRWA
- Zajęcia w uczelni
- Zajęcia odbywają się w soboty i niedziele 9:00–16:00, raz lub dwa razy w miesiącu.
- Opłata za całość studiów wynosi 7500 zł (możliwe raty).
dr Edyta Zduńska-Leseux
e-mail: eleseux@sgh.waw.pl
mgr Wioletta Wicherska
tel.: +48 22 564 68 55
tel.: +48 508 338 731
e-mail: wszwed@sgh.waw.pl
Programy MBA i studia podyplomowe